买家需要有90天无理由退货服务，发起维权的时间在签收后90天内，商品不影响二次销售。

顾客需要对运费承担进行处理，如果卖家包邮，按规则买家只承担退货运费，如果卖家不是包邮，您需要承担发货运费和退货运费。但是最好在规定时间内退货。