如果不是本人无法查询信息，现在保密很严，如果不是用乘客的证件号和名字和票号无法查询到登机人的信息，如果有相关信息，可以再官网专门一栏提交查询信息或者直接致电航空公司告知证件号名字要求查询。

查询他人登机记录：

这个涉及到公民隐私问题，一般除了国家机关为了法定目的，个人是查询不到的。