如果说它老出现掉线的情况的话，说明官方需要及时的把这个软件给更新一下了。如果说一个软件不老是更新或者是维护的话，它就会出现各种各样的问题，甚至会出现掉线的情况。

可能官方暂时没有发现这个原因，你可以向官方客服反映一下这个情况，让他及时的处理一下。