可能是空调坏了。建议找维修人员进行维修不要自己进行拆卸以免损坏内部零件。

可以重新开机，然后再关空调。如果没有用的话，可以先让它运行一会儿，再尝试关机。

如果是因为空调的扇叶中存在异物，导致扇叶关不上的话，可以选择手动关闭，将异物用一些工具拿出。如果担心这种方法对空调有损害的话，可以选择断电一下，然后再将空调插上，可能就会自动复位了。