原因：是没有关闭杀毒软件导致无法提取文件。

1、首先打开电脑，找到电脑桌面右下角的杀毒软件，鼠标右键单击选择打开“退出”。

2、然后在弹出来的窗口中点击选择“继续退出”选项。

3、然后将电脑断网，找到并选中【Set-up】鼠标右键“以管理员身份运行”。

4、然后就可以看到已经可以正常进行安装了。