是的。没有买过保险的朋友可能不知道报案号，这是保险中很重要的东西。保险出险后，客户向保险公司报案成功后，将会生成一个报案号，会通过短信发到客户手机上。这个报案号可用于查询案件的进展情况。如果报案号不慎丢失，我们应该怎么办呢?其实是可以自己查到的。