可能是没有关闭静音模式。充电提示音设置步步骤如下:

1、

点击应用和服务，进入到应用和服务界面。

2、

点击应用启动管理，就会进入到应用启动管理列表界面。

3、

在应用列表中找到智慧生活，点击它右侧的开关，把它变成灰色，就会在屏幕底部弹出一个手动管理的窗口。

4、

在弹出的窗口中，有3个选项:允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。

为什么充电提示音运行不了

重新设置一下，最后一步，换个声音就OK，很多人都会出现这个问题，也有时候是bug，删除掉充电提示音，过一段时间再重新设置即可。