可以用你注册时候使用的邮箱或者手机号码找回账号和密码。进入建行官网，点左上角的“登陆”，在登陆页面的右下方选择“忘记用户名”或忘记密码，可以选择采用邮箱或手机两种验证方式，只要注册的时候用了真实的手机号码或邮箱就能很方便找回用户名。