1、发生事故后，拨打众安保险全国服务热线400-999-9595报案

2、根据客服提示填写理赔申请书准备理赔需要的相关材料

3、3000元以下可以通过众安保险官网、APP、微信公众号申请理赔3000元以上将理赔材料快递寄送到众安理赔部，工作人员将对材料进行审核

4、材料审核通过后，保险公司支付赔款。