一般人是不可以查询机组人员信息的。如确需要，有合情、合理、合法的诉求，可通过以下途径查询：

1、通过公安机关的相关部门查询，通俗讲就是报警立案后，公安机关可根据需要查询该信息。

2、通过航空公司官方管理部门可以查询旗下航班空乘人员信息（要有航班号）。

3、通过值机的机场管理方可以查询航班空乘人员信息（要有航班号）。