1、须在签收⽇起七天内提出。

2、申退额不得⾼于已实际付款⾦额。

3、若原因为⽆条件，须⾃⼰承担退运费，就是买家寄送产品给卖家费⽤，这笔由买家⾃⾏解决，所以，看好运费的责任。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若因个⼈原因对⽔产⾁类/新鲜蔬果/熟⾷等⾷品进⾏拒收，店主有理由拒绝退款，因为这些产品本⾝就不适合退货。