1、营业厅预受理： 2小时内通过OA转交信息给相关信息转非居民用户“一站式服务”基地，由工作人员当日对接用户。

2、19服务厅预受理：工作日8:00-16:00办理的，2小时内预受理并转非居民用户“一站式服务”基地办理工作日16:00-次日8:00提出申请的，在次日10:00前预受理并转非居民用户“一站式服务”基地办理双休日或国定假日期间提出申请的，在假期后第一个工作日的10:00前预受理并转非居民用户“一站式服务”基地办理。

3、一站式服务基地受理。