没有标准，金牌管家是某些物业公司为了提高物业管家的公众形象而设定的这么一个岗位等级，纯属于企业内部行为，即没有没有行业标准又没有国家主管部门标准，因此只是个别物业公司为了与众不同，创新出奇之作，其实物业公司还是应该在服务上多下功夫，金杯银杯不如业主们的口碑。