1、可以按“Ctrl+Shift+Alt+K”到设置快捷键里面去查看一下是否跟其他软件的快捷键冲突。

2、就是检查一下您的硬件设备，比如电脑的键盘是否完好，或者连接线等等原因。

3、还有一种可能就是您安装的版本可能有问题，版本过旧，或者安装的时候出现什么小的错误，这都有可能会导致快捷键不能使用。