可能是以下两种原因:

1、定位显示离线,手机现在没有联网,或者关机,无法定位

2、定位显示无设备,手机没有登录华为云空间,未开启“查找我的手机”按钮,手机端和网页端登陆的不是同一个华为帐号

处理方法:定位是需要手机同时满足以下条件:手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、开启“查找我的手机”(缺一不可)。