解决办法如下：

1、首先在电脑的开始菜单中点击打开“控制面板”。

2、然后在其中点击“程序”栏目下的“卸载程序”。

3、找到当前电脑中安装的压缩程序，右键点击选择“卸载”。

4、卸载后打开软件管家程序，搜索压缩文件。

5、选择winRAR压缩程序进行安装。之后再进行文件夹的压缩操作，即可正常压缩。