1、在顺丰微信公众号上不能查询三个月以上的订单

2、搜索顺丰，进入“顺丰速运”官网

3、登录之后，点击“我的顺丰”

4、点击“联系客服”

5、在对话输入“人工客服”并发送

6、点击“人工服务”

7、根据客服提示提供快递单号

8、然后就可以看到你的订单详情了