三代一级一直没有人来,相投诉就扩大你宽带运营商的客服电话,联通10010电信10000。移动10086。在官方的客服人员接通电话后,对你的身份信息确认,然后你告诉他们的你的一级需求,除非在节假日之外在汽车正常上班的时候,不会超过24小时就会有技术人员上门去给你进行移机处理,留下你移机的地址以及联系电话,在家等待就行。