国家的问政平台一般情况下，规定是3-7天内回复，沿海城市特别是一线城市新一线城市的政府问政平台工作效率相对来说更高，因此你提问的东莞阳光网问政网正常情况下3-7天内回回复，有一个前提条件:那就是要先通过审核，审核是一天时间，政策法规性的问题以及简单的咨询第二天就可以得到回复，如果是那种需要派人去现场调查或要多个部门协调机制共同给出意见的问题，就需要时间，一般性的7天内回复，但是也有15天给出答复的，这种都是大事件，要经过多方调查多方论证多场会议确认的。