解不开了，这是超过封号上限了，只能注销

小的营业厅基本上没有权限解封，记得去官方授权的营业厅解封，一般有两次解封机会。一般有两次解封机会。第三次就不给解封了，而且该用户信息被拉入电信黑名单，严重点的可能影响征信。