楼道里有天然气味肯定是天然气泄漏了。遇到这种情况，首先将楼道的单元门和窗户轻轻打开通风，必须记住一点，这时候千万不要开灯，不要用产生火花的工具或者其他东西，因为天然气的着火点低，达到一定的浓度，遇到开灯或者火花都会发生爆炸，所以通风一段时间后再去检查哪里漏气。

最好的办法就是在楼道外面打电话给燃气公司，请专业人员处理！