建议检查如下步骤：

1、win10属于windows平台，windows平台常见安装包格式一般是exe、msi，下载jdk的时候注意选择对的安装包格式。

2、查看下载的jdk安装包是否是完整下载下来。

3、检查登录的用户是否具有安装软件的权限

如果做到了如上步骤，应该就可以在win10安装jdk了。