就是指通过美团向商家下订单的顾客吧，比如我们在美团上点外卖，对于商家就是客人，这跟现实中我们去饭店吃饭的道理一样，饭店开门迎客，而美团是采用网上平台的方式向人们开放，我们通过在平台上面点菜下单，然后平台再通过骑手配送给我们。