原因及解决方法：

这种情况一般是单个led灯珠坏。

断电，拆开，用万用表测二极管档挨个测灯珠，正向测可以微亮。找出坏的换掉。

也有可能是用户配电柜有问题，因为井道照明对于电梯系统是相对独立的，拉了电梯220的电井道照明都能亮。

所以结论是，要么你看错了什么，要么安装乱接线。前面的对着电器原理图推，后面的理线。