先分清，电梯门是厅门还是轿门

然后看是机械故障还是电气故障。

看带不带门锁接触器

再看看门锁的电压是多少伏。是否可以短接，有没有短期次数的限制

如果能短接，进行慢车检查。

来看一看是不是主机或者是，变频器或者是主板，有没有点的粘连

再查一查，有没有门锁接地的

如果是机械故障，看一看是不是有什么东西卡住了

还是门锁本身元件损坏，还是电器触点损坏，及时进行更换采取电梯的封线，确认安全，以后要电梯进行运行。