解决方法：

1、退出河南掌上工商app重新进入。

2、关掉wifi网络，使用4G流量尝试一下是否可以正常打开。

3、避免上网高峰时间段，比如上午9点到10点，下午2点到3点，晚上7点到8点（此时间段仅供参考）。

4、向工商局打电话反馈下此事，如果不是个人原因，就是工商新系统出现故障了。