1、可能是没电所导致，进行充电即可。

2、检查手机音量是否开启，可能因为误操作将手机的音量关闭，按住音量+键将音量调大即可。

3、重新更换耳机，检查AirPods是否损坏，若重新更换的耳机有声音则可能是AirPods声卡或者是声音损坏，此时需要将设备进行维修或者是重新购买即可。