原因如下：

1、电源没有输出，也就是说电控锁没了电源，建议你用万用表量一下锁的电源有没有12V，或者 是量一下电源的输出端有没有电压输出。

2、电锁内部电子器件损坏，导致电锁不自动上锁。

智能指纹锁有分半自动和全自动的，全自动的关门会自动上锁、开门会自动开锁，不过半自动的也可以装碰锁锁体，关门就会自动上锁了，你在购买时，可以跟商家咨询清楚