出现这种情况是播放音乐音源有问题，音乐本身就是单声道播放的音乐，这种情况是正常现象，只需要播放其他正常的音乐就可以了。蓝牙连接故障，这种是极小概率出现的偶然性故障，只需要断开蓝牙连接，然后重新连接即可。若无法解决，则可能是蓝牙耳机损坏导致，送到专业维修点维修。