扣20%退票费

未经改期订单且整单未使用，可致电4001660006方特旅游服务热线申请退款，不支持订单部分退。

在游玩日前1天17:30分（含）前申请退款，不收取手续费。

在游玩日当天17:30分（含）前申请退款，需扣除订单实付款金额20%的手续费

已过期、已取票或已改期的订单均不退票。