有可能是充电盒内部的触点有污渍，可以擦拭干净再充电，看看充电盒是否没电了，有必要给充电箱充电，可能是耳机硬件有故障，需要联系售后维修，看看充电口有没有脏东西。拿一根针，轻轻地试一试。