1、进入到ofo共享单车app首页，选择左下角的人头小图标，点击进入个人中心

2、然后在个人中心找到“我的钱包”并点击进入

3、接着进入钱包管理界面，在钱包界面，点击查看“我的押金”

4、点击我的押金后进入我的押金界面

5、接着点击“请选择原因（必填）”，选择退款原因。

6、然后选择退款原因后，点击“退还押金”

7、然后跳转到押金退款界面后，提示一般会在1到3个工作日内收到退款，选择“我知道了”，这是退款成功

8、最后退款成功后，到支付宝或者微信查看退款记录，可以查看到退款详情