(1)尊敬长辈。

(2)爱护弟弟妹妹。

(3)热情待客。

(4)礼貌做客。

(5)彬彬有礼接电话。

(6)彬彬有礼打电话。

(7)认真倾听，不随便插话。

(8)及时回应别人的问话。

(9)请求帮助要客气。