话务员资格证书、等级证书是国家承认的

呼叫资格证和话务员资格证字面意思虽都是跟打电话有关的证书，但是一个侧重于行业资格证书，一个侧重于个人资格证书，另外关于呼叫资格证办理也是需要了解一下下的哦。不论是呼叫资格证还是话务员资格证都是国家为了规范电信市场秩序，及提高劳动者素质和通信服务质量，加快推进通信行业职业资格证书制度建设提出的准则