tcl电视显示无频道信息的原因，可能是机顶盒没工作。或者是机顶盒与电视机之间的连接线没接好。以如下方法也可以看电视直播：

1、打开TCL电视机后，用电视遥控器选择进入下边应用。

2、然后点击“找应用”

3、在搜索界面中，左边输入“DSM”。

4、然后搜索出“电视猫”，选择进入。

5、进入后，点击下载按钮。

6、下载完打开就可以看到电视直播了。