新开通的移动卡，是需要激活，才能使用的，如果不是新卡，那么可能移动卡被锁定了。需要卡激活。具体可以咨询10086了解详细情况，也可以去移动营业厅帮忙解锁。

卡激活方法：

1、拨打10086人工台或者去移动营业厅进行“备卡激活”。

2、登录移动官网www.10086.cn，在页面搜索“备卡激活”，会跳转到“备卡激活”的链接，点击链接就可以看见“业务办理”-“备卡激活”-“办理”。