物业部门应该没有这个规定，因为，本身小区楼幢电梯需要物业保洁员每天的日常保洁工作，所以，物业公司方面不会设置这类规定，但是，物业公司相关部门为了做好一切为楼幢业主更加好的服务，会规定在业主在上下班时间段，暂停物业保洁员清洁电梯轿厢工作，错峰工作，优先业主上下班乘坐电梯，好，希望我的回答能使你满意！