可以通过补卡解决。

PUK码由8位数字组成，当PIN码输错3次被锁住时，可以用PUK码来解锁，连续10次输错PUK码后SIM卡会作废。

可由机主本人携带有效身份证原件到当地通信商自有营业厅办理补（换）卡业务，补（换）卡后号码不变。异地补（换）卡不可委托他人办理。