这个如果是用手机号绑定的话，他会生成一个九游账号的，你可以通过在九游里面帮助反馈找到账号，忘记随后点击，我有固定的手机账号绑定，随后通过你的手机号输入进行，找回你的账号即可。

随后你可以找回账户以后点击申诉进行申诉，找回密码就可以登录了。