1、网络问题。如果自己手机的网络不好，也有可能会导致注册不了12306账号，可以换个网络或者地方再试试。

2、12306系统原因。可能是12306系统同时登录或者注册的人数过多，又或者是12306系统的技术原因也有可能会导致注册不了，可以更新一下软件版本或者过几天再试试。

3、用户名已被占用。在注册12306账号时填写的用户名如果已经被别人注册了，需要重新填一个，直到没有被占用为止。