乘客如果利用12306软件购买火车票时，未及时支付车票费用，可以在软件首页下方，点击订单按钮，进入后选择未支付订单，进入后即可根据提示，完成未支付订单的后续支付流程。这里需要提醒乘客的是，如果乘客在30分钟内未支付车票费用，该订单将取消。