E11―错位（超过 45cm） ，撞到下终端减速开关时修正。
原因：下行多层减速开关误动作、多层减速开关移位后未写层、编码器损坏。
处理：检查多层、减速开关、重新写层、更换E02―运行中门锁脱开
原因：门刀擦门球或门锁接线松动。
处理：检查门刀与门锁间隙及接线。
E03―错位（超过 45cm） ，撞到上限位开关时修正，即层楼职为最高层。
原因：上限位开关误动作或移动后未写层编码器损坏。
处理：检查上限位开关、重新写层、更换编码器。
E04―错位（超过 45cm） ，撞到下限位开关时修正，即层楼置为最低位。
原因：下限位开关误动作或移动后未写层编码器损坏。
处理：检查下限位开关、重新写层、更换编码器。
E05―电梯到站不开门。
原因：门锁短接、门机皮带打滑、门机不工作。
处理：排除短接、检查门机皮带及门机控制器。
E06―门关不上，蜂鸣器响。
原因：门机构卡住、门锁触点接不上、触板动作、外呼钮卡死、门机不工作或皮带打滑、关门继电器坏或主板未输出关门信号。
处理：检查门机构、门锁触点、触板开关、外呼钮、门机皮带、门机控制器、关门继电器或主板是否输出关门信号。
E08―通讯中断。
原因：通讯受到干扰、中断、终端电阻未短接。
处理：将通讯线远离强电、连接通讯线、短接通讯电阻。
E09―变频器出错，急停，停止运行。
原因：变频故障。
处理：对应变频器故障代码处理。
E10―错位（超过 45cm） ，撞到上终端减速开关时修正。
原因：上行多层减速开关误动作、多层减速开关移位后未写层、编码器损坏。
处理：检查多层、减速开关、重新写层、更换编码器。
E11―错位（超过 45cm） ，撞到下终端减速开关时修正。
原因：下行多层减速开关误动作、多层减速开关移位后未写层、编码器损坏。
处理：检查多层、减速开关、重新写层、更换编码器。编码器。
