客户进店，首先，销售前台会接待，会问客户是初次进店，还是提前已预约。第二，初次进店的客户，前台会按顺序安排销售顾问接待。已预约好销售顾问的，会把销售顾问喊过来。第三，销售顾问会问客户想要哪款车，哪个配置，然后指引着看车，选车。选中后会交钱，订车，签合同等等。