智行买火车票可免费改签一次，改签后如果是行程再改变的则是需要退票，在所订车次发车前8天以上退票不收取任何费用，8天以下2天以上收取票面金额15%的手续费。发车前48小时之内退票的，收取票面金额20%的手续费。因特殊情况导致列车停运的不收取任何费用。