有以下几点原因：

1 、用网页版本的12123进入，绑定驾驶证，需要再次绑定

2、更换驾驶证，驾驶证的档案编码不一样，要把驾驶证解绑，重新绑驾驶证查询

3、官方系统维护问题，等待官方修复即可

4、地方区域机房问题，或者一时登录人太多导致服务异常。

5、手机网络问题进入手机设置——移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试

初领驾驶证交管12123不显示分

你好驾照显示零分是很正常的因为我们所说的扣分其实应该叫做计分，就是违章之后计多少分因为你的新驾照还没有被计分所以会显示为零分