原因：

1、网卡驱动程序安装不正确

2、电脑中毒，自动删除驱动程序

3、系统故障，导致网卡驱动丢失

4、网卡故障。解决办法：1、重新安装网卡驱动程序（建议去网卡官方网站下载相应型号最新版驱动程序进行安装）2、全盘查杀病毒，重启电脑后重新安装网卡驱动程序，再进行检测3、重新安装系统，并安装网卡驱动程序（重装系统之前，一定要提前备份重要资料）4、更换一块网卡，并重新安装驱动程序。