、转账信息填写错误：确认填写的转账信息是否正确，包括收款账号、开户行以及户名。

2、银行到账时间不同：有的银行是实时到账，有的银行是2小时之内到账，还有银行是次日到账，可以在转账记录里面查看标注的到账时间。

3、银行系统维护导致延迟到账：可以在银行官网查看是否有系统维护公告。

若是以上原因都没有，而且确认资金没有到账，可以拨打银行客服电话咨询。