1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。

2、 负责对每日销售清单的汇总和录入。

3、 负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门

德邦物流跟单员怎么干的

跟单员主要是负责快件的追踪、查询和问题处理的。

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。