出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决啦:

1、启动电脑，在任务栏里找到并打开宽带连接

2、电脑任务栏找不到宽带连接图标，可以点击任务栏的开始按钮

3、在窗口中找到并选择控制面板，在控制面板找到网络和共享中心

4、在网络和共享中心面板找到更改网络设置，点击连接到网络按钮

5、在连接宽带中输入用户名和密码，点击连接按钮，加载验证完成即可连接到网络