正在解决中。

长安区市场监管局接到小区投诉调查后发现，小区供暖合同执行按面积收费，收费标准符合政府指导价，不存在问题。小区供暖是否存在质价不符由供暖的行政主管部门监管。长安区住建局燃热办也表示，经过初步调查，小区供暖合同执行按面积收费，供暖中对于业主不达标的投诉已积极处理，供暖结束后对不达标的30多户开始退费，未发现问题。关于小区到底供了多少热量，他们将继续调查。